Legal notice
Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Moodfires
Vof Moodfires (hierna: Moodfires) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97072818 en is gevestigd aan Kremerstraat 9 (4611TP) te Bergen op Zoom
Artikel 1 – Begrippen
- In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
- Aanbod: Ieder schriftelijk aanbod aan Koper tot het leveren van Producten door
Verkoper waar deze voorwaarden onverbrekelijk mee verbonden zijn. - Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
- Koper: Het Bedrijf of de Consument die een Overeenkomst (op afstand) aangaat
met Verkoper. - Overeenkomst: De koopovereenkomst (op afstand) die strekt tot de verkoop en
levering van Producten die door Koper gekocht zijn van Moodfires. - Producten: De Producten die door Moodfires worden aangeboden zijn
elektrische haarden, waterdamp sfeerhaarden, bio-ethanol sfeerhaarden en cinewalls. - Verkoper: De aanbieder van Producten aan Koper, hierna: Moodfires.
- Website: https://moodfires.com/
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder Aanbod van Moodfires en iedere Overeenkomst tussen Moodfires en een Koper en op
elk Product dat door Moodfires wordt aangeboden. - Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Koper de
beschikking over deze algemene voorwaarden. Indien dit redelijkerwijs niet
mogelijk is, zal Moodfires aan Koper aangeven op welke wijze Koper de
algemene voorwaarden kan inzien, welke in elk geval op de website van Moodfires zijn gepubliceerd, zodat Koper deze algemene voorwaarden eenvoudig kan opslaan op een duurzame gegevensdrager. - In uitzonderlijke situaties kan van deze algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en schriftelijk met Moodfires is overeengekomen.
- Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en vervolgovereenkomsten met Koper. Eventuele algemene en/of
inkoopvoorwaarden van Koper worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. - Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden in stand en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de originele bepaling.
- Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situaties die niet geregeld zijn in deze algemene voorwaarden dienen beoordeeld en uitgelegd te worden naar de geest van deze algemene voorwaarden.
- Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit
tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, indien en voor zover van toepassing.
Artikel 3 – Het Aanbod
- Alle door Moodfires gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij
schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het aanbod vermeld. Van een Aanbod is eerst sprake als deze schriftelijk is vastgelegd. - Het door Moodfires gedane Aanbod is vrijblijvend. Moodfires is slechts aan het Aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door Koper schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd, of doordat Koper het verschuldigde bedrag reeds heeft voldaan. Niettemin heeft Moodfires het recht een Overeenkomst met een potentiële Koper om een voor Moodfires gegronde reden te weigeren.
- Het Aanbod bevat een nauwkeurige omschrijving van het aangeboden Product met bijbehorende prijzen. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd zodat Koper in staat is om een goede beoordeling van het Aanbod te maken. Kennelijke
vergissingen of fouten in het Aanbod zoals de prijs kunnen Moodfires niet
binden. Eventuele afbeeldingen en specifieke gegevens in het Aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst (op afstand). Moodfires kan niet
garanderen dat de kleuren in de afbeelding exact overeenkomen met de echte
kleuren van het Product. - Levertijden en Termijnen vermeld in het Aanbod van Moodfires zijn
indicatief en geven de Koper bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. - Een samengestelde prijsopgave verplicht Moodfires niet tot levering van
een deel van de in de aanbieding of Aanbod begrepen zaken tegen een deel van de opgegeven prijs. - Indien en voor zover sprake is van een aanbieding geldt dit niet automatisch voor nabestellingen. Aanbiedingen zijn slechts geldig tot de voorraad strekt, en volgens het op-is-op-principe.
Artikel 4 – Totstandkoming van de Overeenkomst
- De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Koper een Aanbod c.q. offerte Moodfires heeft aanvaard door het betreffende Product te betalen.
- Een Aanbod kan door Moodfires gedaan worden via de website.
- Indien Koper het Aanbod heeft aanvaard door een Overeenkomst te sluiten met
Moodfires, zal Moodfires de Overeenkomst met Koper schriftelijk, althans per e-mail bevestigen. - Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het Aanbod is
Moodfires daaraan niet gebonden. - Moodfires is niet gehouden aan een Aanbod indien Koper redelijkerwijs
had kunnen verwachten of heeft moeten begrijpen of behoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan Koper geen rechten ontlenen. - Koper heeft het recht om binnen de wettelijke termijn haar herroepingsrecht te
doen gelden. Indien herroeping van toepassing is, zal Koper zorgvuldig omgaan
met het Product en de verpakking. Zij zal het Product slechts uitpakken of
gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het Product vast te stellen. De directe kosten voor het terugsturen van het Product zijn voor rekening van Koper. - Producten die wegens (maatwerk e.d.) niet teruggenomen kunnen worden, zijn
uitgesloten van het herroepingsrecht. Dit staat uitdrukkelijk vermeld in het Aanbod.
Artikel 5 – Uitvoering van de Overeenkomst
- Moodfires zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
- Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft Moodfires het recht bepaalde werkzaamheden naar eigen inzicht te laten
verrichten door derden. - Koper draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Moodfires aangeeft
dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Koper redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan Moodfires worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de
Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Moodfires zijn
verstrekt, heeft Moodfires het recht de uitvoering van de Overeenkomst op
te schorten. - Bij de uitvoering van de Overeenkomst is Moodfires niet verplicht of
gehouden om de aanwijzingen van Koper op te volgen indien daardoor de inhoud of omvang van de Overeenkomst wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen meerwerk opleveren voor Moodfires, is Koper gehouden om
dienovereenkomstig de aanvullende- of bijkomende kosten te vergoeden. - Moodfires kan alvorens over te gaan tot uitvoering van de Overeenkomst
zekerheid verlangen van Koper, dan wel volledige vooruitbetaling. - Moodfires is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die is
ontstaan doordat Moodfires is uitgegaan van door de Koper verstrekte
onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Moodfires bekend was. - Koper vrijwaart Moodfires voor eventuele aanspraken van derden, die in
verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan Koper toerekenbaar zijn.
Artikel 6 – Levering
- Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de Overeenkomst wordt
vertraagd doordat bijvoorbeeld Koper niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvoldoende medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door Moodfires of er door andere omstandigheden buiten de macht van Moodfires enige vertraging ontstaat, heeft Moodfires recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle overeengekomen (op)leveringstermijnen zijn nooit fatale termijnen. Koper dient Moodfires schriftelijk in gebreke te stellen en haar een redelijke termijn gunnen om alsnog te kunnen (op)leveren. Koper heeft door de ontstane vertraging geen recht op enige schadevergoeding. - Koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment waarop deze haar volgens de Overeenkomst ter beschikking worden gesteld, ook indien deze haar eerder of later dan overeengekomen worden aangeboden.
- Indien de Koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is Moodfires gerechtigd
de zaken op te slaan voor rekening en risico van Koper. - Indien de Producten worden bezorgd door Moodfires of een externe
vervoerder is Moodfires, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, gerechtigd eventuele bezorgkosten in rekening te brengen. Deze zullen alsdan afzonderlijk worden gefactureerd tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Voor Nederland en België geldt gratis verzending boven de 500 Euro aanschafprijs. - Indien Moodfires gegevens behoeft van Koper in het kader van uitvoering
van de Overeenkomst, vangt de levertijd pas aan nadat Koper alle gegevens nodig voor de uitvoering aan Moodfires ter beschikking heeft gesteld. - Indien Moodfires een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze
indicatief. Voor levering buiten Nederland gelden langere leveringstermijnen. - Moodfires is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij
Overeenkomst is afgeweken of aan de deellevering geen zelfstandige waarde
toekomt. Moodfires is gerechtigd het aldus geleverde afzonderlijk te
factureren. - Leveringen worden alleen uitgevoerd indien alle facturen zijn voldaan tenzij
uitdrukkelijk anders overeengekomen. Moodfires behoudt zich het recht
voor om levering te weigeren indien gegronde vrees voor niet-betaling bestaat.
Artikel 7 – Verpakking en transport
- Moodfires verbindt zich jegens Koper om de te leveren zaken behoorlijk
te verpakken en op zodanige wijze te beveiligen, dat zij bij normaal gebruik hun
bestemming in goede staat bereiken. - Tenzij schriftelijk anders overeengekomen geschieden alle leveringen inclusief
omzetbelasting (btw), inclusief verpakking en verpakkingsmateriaal. - Het aannemen van zaken zonder op- of aanmerkingen op de vrachtbrief of het reçu geldt als bewijs dat de verpakking in goede staat verkeerde ten tijde van de
aflevering.
Artikel 8 – Onderzoek, reclamaties
- Koper is gehouden het geleverde op het moment van (af)levering, doch in ieder
geval binnen 14 dagen na ontvangst van het geleverde te (doen) onderzoeken, doch slechts in die mate uit te pakken of te gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of zij het Product behoudt. Daarbij behoort Koper te
onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemt met de
Overeenkomst en de Producten voldoen aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden. - Koper is verplicht te onderzoeken en zichzelf te informeren op welke wijze het
Product gebruikt dient te worden en bij persoonlijk gebruik, het Product conform de gebruiksaanwijzingen te testen. Moodfires erkent geen aansprakelijkheid voor het verkeerd gebruiken van het Product door Koper. - Eventuele zichtbare gebreken of tekorten dienen na levering schriftelijk aan
Moodfires te worden gemeld via het contactformulier op de Website van
Moodfires. Koper heeft hiertoe een termijn van 14 dagen na levering. Niet
zichtbare gebreken of tekorten behoren binnen 14 dagen na de ontdekking doch uiterlijk binnen 6 maanden na levering te worden gemeld. Bij beschadiging van het Product door onzorgvuldige omgang door Koper zelf, is Koper zelf aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het Product. - Indien ingevolge het vorig lid tijdig wordt gereclameerd, blijft Koper verplicht tot betaling van de gekochte zaken. Als Koper gebrekkige zaken wenst te retourneren, dan geschiedt zulks uitsluitend met voorafgaande schriftelijke toestemming van Moodfires op de wijze zoals door Moodfires aangegeven.
- Indien Koper zijnde een Consument zijn herroepingsrecht gebruikt, zal hij het
Product en alle toebehoren, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is, in originele
staat en verpakking retourneren aan Moodfires, conform de retour
instructies van Moodfires. De directe kosten voor retourzendingen zijn
voor rekening en risico van Koper. - Moodfires is gerechtigd een onderzoek te starten naar de echtheid en de
staat van de geretourneerde Producten voordat reparatie, vervanging of
terugbetaling zal plaatsvinden. - Eventuele terugbetalingen aan Koper worden zo spoedig mogelijk verwerkt, doch kan de terugbetaling uiterlijk 14 dagen duren na ontvangst van verklaring van Koper tot ontbinding. Terugbetaling geschiedt op het eerder opgegeven
rekeningnummer. - Indien Koper haar reclamerecht uitoefent, heeft Koper zijnde een Bedrijf geen recht om haar betalingsverplichting op te schorten noch om openstaande facturen te verrekenen.
- Bij gebreke van een volledige levering, en/of indien een of meerdere Producten
ontbreken, en dit aan Moodfires te wijten is, zal Moodfires na een
verzoek daartoe van Koper, het ontbrekende Product(en) nasturen dan wel de
resterende order annuleren. De ontvangstbevestiging van de Producten is hierbij leidend. Enige schade die door Koper geleden is ten gevolge van de (afwijkende)omvang van de levering, kan niet verhaald worden op Moodfires.
Artikel 9 – Prijzen
- Tijdens de geldigheidsduur van het Aanbod worden de prijzen van de aangeboden Producten niet verhoogd, behoudens het geval dat er veranderingen zijn in btw tarieven.
- De in het Aanbod vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
- De prijzen zoals genoemd in het Aanbod zijn gebaseerd op de ten tijde van het
afsluiten van de Overeenkomst geldende kostenfactoren zoals: de in- en
uitvoerrechten, vracht- en lossingskosten, assurantie en eventuele heffingen en
belastingen. - Indien sprake is van Producten of grondstoffen waarvan er prijsschommelingen op de financiële markt zijn en waarop Moodfires geen invloed heeft, kan
Moodfires deze Producten met variabele prijzen aanbieden. Bij het
Aanbod wordt vermeld dat de prijzen richtprijzen zijn en kunnen schommelen.
Artikel 10 – Betaling en incassobeleid
- Betaling dient bij voorkeur vooraf te geschieden in de valuta waarin is gefactureerd via de aangegeven methode.
- Koper kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een vooraf afgegeven
begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen. - Koper dient betaling ineens te voldoen via de aangegeven methode op de Website van Moodfires. Partijen kunnen enkel na expliciete en schriftelijke
toestemming van Moodfires een andere betalingstermijn overeenkomen. - Indien een periodieke betalingsverplichting van Koper is overeengekomen, is
Moodfires gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven schriftelijk aan
te passen met inachtneming van een termijn van 3 maanden. - In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van Koper
zijn de vorderingen van Moodfires op de Koper onmiddellijk opeisbaar. - Moodfires heeft het recht de door de Koper gedane betalingen te laten
strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering
van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de
lopende rente. Moodfires kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een
aanbod tot betaling weigeren, indien de Koper een andere volgorde voor de
toerekening aanwijst. Moodfires kan volledige aflossing van de hoofdsom
weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan. - Wanneer Koper niet aan haar betalingsverplichting voldoet en niet binnen de
daarvoor gestelde betalingstermijn van 14 dagen heeft voldaan aan haar
verplichting, zal Koper eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een
termijn van 14 dagen na de datum van de aanmaning om alsnog aan de
betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien Consument binnen die termijn niet aan zijn verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim raakt. - Vanaf de datum dat Koper in verzuim is, zal Moodfires zonder nadere
ingebrekestelling aanspraak maken op de wettelijke (handels)rente vanaf de eerste verzuimdag tot algehele voldoening en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te berekenen volgens de staffel uit het besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012. - Indien Moodfires meer of hogere kosten heeft gemaakt die redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor vergoeding. Ook de gemaakte gerechtelijke en executiekosten zijn voor rekening van Koper.
Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud
- Alle door Moodfires geleverde zaken, blijven eigendom van Moodfires totdat de Koper alle navolgende verplichtingen uit alle met Moodfires gesloten Overeenkomsten is nagekomen.
- Koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te
verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren indien het eigendom nog niet volledig is overgegaan. - Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is Koper verplicht
Moodfires zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de
hoogte te stellen. - Voor het geval dat Moodfires haar in dit artikel aangeduide
eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft Koper reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming en machtiging aan Moodfires of door deze aan
te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van
Moodfires zich bevinden en die zaken mede terug te nemen. - Moodfires heeft het recht om de door Koper aangekochte Product(en),
onder zich te houden indien Koper nog niet (volledig) aan zijn
betalingsverplichtingen heeft voldaan, ondanks een verplichting tot overdracht of afgifte van Moodfires. Nadat Koper alsnog aan zijn verplichtingen heeft
voldaan zal Moodfires zich inspannen om de aangekochte Producten zo
snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 werkdagen, te leveren aan Koper. - Kosten en overige (gevolg)schade als gevolg van het onder zich houden van de
aangekochte Producten komen voor rekening en risico van Koper en zal op eerste verzoek aan Moodfires worden vergoed door Koper.
Artikel 12 – Garantie
- Moodfires staat ervoor in dat de Producten voldoen aan de Overeenkomst,
de in het aanbod vermelde specificaties, bruikbaarheid en/of deugdelijkheid en de wettelijke regels/voorschriften ten tijde van de totstandkoming van de
Overeenkomst. - De garantieperiode voor de Producten bedraagt twee jaar, ingaande op de
aankoopdatum. - De garantie geldt ook voor zaken die bestemd zijn voor het gebruik in het
buitenland en Koper van dit gebruik ten tijde van het aangaan van de
Overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk melding heeft gemaakt aan Moodfires.
Garantie geldt niet op het glaswerk bij de sfeerhaarden. Ook is de klant zelf verantwoordelijk om bij ontvangst van de product(en) zelf te testen of alles werkt, voordat het product überhaupt wordt ingebouwd of voordat de termijn om te retourneren is verstreken.
Artikel 13 – Gebruiksvoorschriften Producten
- Koper dient de Producten uitsluitend te gebruiken overeenkomstig met de ontwerpdoelen van het Product en met inachtneming van de gebruiksvoorschriften van Moodfires.
Modificaties van welke aard dan ook kunnen van invloed zijn op de veiligheid van de Producten. Wijzigingen aan het Product maken de garantie ongeldig.
Artikel 14 – Opschorting en ontbinding
- Moodfires is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten
of de Overeenkomst te ontbinden, indien Koper de (betaal)verplichtingen uit de
Overeenkomst niet of niet volledig nakomt. - Bovendien is Moodfires bevoegd de tussen haar en Koper bestaande
Overeenkomst, voor zover deze nog niet is uitgevoerd, zonder rechterlijke
tussenkomst te ontbinden, indien de Koper, niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan de verplichtingen die voor hem uit enige met Moodfires gesloten
Overeenkomst voortvloeien. - Voorts is Moodfires bevoegd de Overeenkomst zonder voorafgaande
ingebrekestelling te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk of naar
maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag
worden verwacht. - Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van Moodfires op Koper onmiddellijk opeisbaar. Wanneer Moodfires de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet
en Overeenkomst. - Moodfires behoudt steeds het recht schadevergoeding te vorderen.
Artikel 15 – Beperking aansprakelijkheid
- Indien het uitvoeren van de Overeenkomst door Moodfires leidt tot
aansprakelijkheid van Moodfires jegens Koper of derden, is die
aansprakelijkheid beperkt tot de in verband met de Overeenkomst door Moodfires in rekening gebrachte kosten tenzij de schade is ontstaan wegens opzet of grove schuld. De aansprakelijkheid van Moodfires is in ieder geval
beperkt tot het schadebedrag dat door de verzekeringsmaatschappij maximaal
wordt uitgekeerd per gebeurtenis per jaar. - Moodfires is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade,
winstderving en/of geleden verlies, gemiste besparingen en schade als gevolg van het gebruik van de geleverde Producten is uitgesloten. Voor Consumenten geldt een beperking conform hetgeen is toegestaan op grond van artikel 7:24 lid 2 BW. - Moodfires is niet aansprakelijk voor en/of gehouden tot herstel van schade
ontstaan door het gebruik van het Product. Moodfires levert strikte
onderhouds- en gebruiksinstructies die door Koper nageleefd dienen te worden.
Alle schade aan Producten ten gevolge van het gebruiken is uitdrukkelijk
uitgesloten van aansprakelijkheid (hieronder verstaan gebruikssporen,
gebruiksschade, valschade, licht- en waterschade, diefstal, vermissing etc.). - Moodfires is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn
van enig handelen of nalaten naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste)
informatie op de website(s) of van gelinkte websites. - Moodfires is niet verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden
in de functionaliteit van de website en is niet aansprakelijk voor storingen of het
om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van de website. - Moodfires staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de
inhoud van en door/namens Moodfires verzonden e-mail, noch voor de
tijdige ontvangst ervan. - Alle aanspraken van Koper wegens tekortschieten aan de zijde van Moodfires vervallen indien deze niet schriftelijk en gemotiveerd zijn gemeld bij
Moodfires binnen een jaar nadat Koper bekend was of redelijkerwijs
bekend kon zijn met de feiten waarop zij haar aanspraken baseert. Alle aanspraken van Koper vervallen in ieder geval een jaar na het eindigen van de Overeenkomst.
Artikel 16 – Overmacht
- Moodfires is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een
overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan
nakomen, noch kan zij gehouden worden tot het nakomen van enige verplichting,
indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of de in het
verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. - Onder overmacht wordt in elk geval verstaan, maar is niet beperkt tot hetgeen
daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, (i) overmacht van
toeleveranciers van Moodfires, (ii) het niet naar behoren nakomen van
verplichtingen van toeleveranciers die door Koper aan Moodfires zijn
voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur,
programmatuur of materialen van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v)
elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, datanetwerk- en
telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking),
(vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene
vervoersproblemen, (x) werkstakingen in het bedrijf van Moodfires en
(xi) overige situaties die naar het oordeel van Moodfires buiten haar
invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend
verhinderen. - Moodfires heeft het recht om zich op overmacht te beroepen, indien de
omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Moodfires haar verbintenis had moeten nakomen. - Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de
verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. - Voor zover Moodfires ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels
gedeeltelijk haar verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal
kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte
zelfstandige waarde toekomt, is Moodfires gerechtigd om het reeds
nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke Overeenkomst.
Artikel 17 – Risico overgang
- Het risico van verlies of beschadiging van de Producten die voorwerp van de Overeenkomst zijn, gaat over op Koper zijnde een bedrijf op het moment waarop de zaken het magazijn van Moodfires verlaten. Voor Consumenten geldt dat het hier bovengenoemde risico overgaat op Koper indien de Producten in de macht van Koper zijn verstrekt. Hiervan is sprake indien de Producten zijn geleverd op het afleveradres van Koper.
Artikel 18 – Intellectuele Eigendomsrechten
- Alle intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van Moodfires
berusten uitsluitend bij Moodfires en worden niet overgedragen aan
Koper. - Het is Koper verboden om alle stukken waarop de intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van Moodfires rusten te openbaren en/of te vermenigvuldigen, te wijzigen of ter beschikking te stellen aan derden zonder
uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Moodfires.
Indien Koper wijzigingen wenst aan te brengen in door Moodfires
geleverde zaken, dient Moodfires expliciet akkoord te geven op de
voorgenomen wijzigingen. - Het is Koper verboden om de Producten waarop de intellectuele eigendomsrechten van Moodfires rusten anders te gebruiken dan overeengekomen in de Overeenkomst.
Artikel 19 – Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
- Moodfires gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Koper en
bezoekers van de website(s). Indien daarom gevraagd zal Moodfires de
betrokkene hierover informeren. - Indien Moodfires op grond van de Overeenkomst dient te voorzien in
beveiliging van informatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overgekomen
specificaties en een beveiligingsniveau dat gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.
Artikel 20 – Klachten
- Indien Koper niet tevreden is over de Producten van Moodfires en/of
klachten heeft over de (uitvoering van de) Overeenkomst is Koper verplicht om
deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de betreffende aanleiding die tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen gemeld worden via het contactformulier op de Website van Moodfires met als onderwerp “Klacht”. - De klacht moet door Koper voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil
Moodfires de klacht in behandeling kunnen nemen. - Moodfires zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14
kalenderdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht. - Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Artikel 21 – Toepasselijk recht
- Op elke Overeenkomst tussen Moodfires en Koper is Nederlands recht
van toepassing. De toepasselijkheid van het (CISG) Weens Koopverdrag is
uitdrukkelijk uitgesloten. - In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds doorslaggevend. Moodfires heeft het
recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. - Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen
Moodfires en Koper worden beslecht bij de bevoegde rechter van
rechtbank Zeeland-West-Brabant locatie Breda tenzij bepalingen van dwingend
recht leiden tot de bevoegdheid van een andere rechtbank.
Breda, 23 november 2021.
Artikel 22 – Herroepingsrecht
- Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. De bedenktermijn gaat in op de dag van ontvangst van het product.
- Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
- Hij zal het product slechts in die mate uitpakken en voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijze mogelijk, in de originele staat en ongebruikt aan de ondernemer retourneren. conform door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
- Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat
- . ( LET OP Bij Bio-Ethanol branders en of Speciale bestellingen en of automatische branders deze kunnen niet geretourneerd worden als deze gebruikt zijn ). Overige producten kunnen alleen geretourneerd worden als deze niet gebruikt of niet gemonteerd is geweest.
- Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer.
- Het kenbaar maken dient de consument te doen middels een schriftelijk verzoek. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
- Indien de klant na het genoemde termijn van 14 dagen niet kenbaar heeft gemaakt, gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. is de koop een feit.
